常見問題
您在拜訪皇家獸醫中心前需知的一切
您可致電 +853 2850 1099 預約。亦可透過 WhatsApp、微信或造訪我們的線上聯絡頁面。建議提前預約，但歡迎隨到隨診（於開放時間內）。
有的！皇家獸醫中心提供全年無休、每天24小時的急症獸醫護理，包括公眾假期。撥打急症熱線 +853 6677 6611，值班團隊將即時協助您。
我們的團隊完全支援三語。我們提供廣東話、普通話、英語及葡萄牙語的獸醫服務，確保與澳門多元社羣無障礙溝通。抵達時告知您偏好的語言即可。
當然。我們是澳門少數擁有特殊寵物醫學專業知識的診所之一。團隊中有受過鳥類醫學訓練的獸醫，定期醫治鸚鵡、玄鳳鸚鵡、金絲雀等鳥類，以及兔子、倉鼠、豚鼠、爬行動物和其他特殊伴侶動物。
幼犬：疫苗接種應於6-8週齡開始，之後每3-4週加強一次，直至16週大。幼貓：從8週齡開始，每3-4週加強一次，直至12-16週。成犬和成貓需要每年加強針。我們也建議接種針對本地風險（如鉤端螺旋體病）的疫苗。請預約健康檢查以獲取個性化疫苗計劃。
我們接受現金 (MOP/HKD)、信用卡 (Visa, Mastercard, UnionPay)、Alipay、WeChat Pay、MPay 和銀行轉賬。付款須於服務時完成。重大程序請向前臺查詢可用付款選項。
可以，我們提供官方獸醫健康證明書及旅行文件，供寵物從澳門前往其他國家/地區，包括香港、中國內地及國際目的地。建議在出發前至少2-4週預約，以確保所有要求（包括晶片驗證及狂犬病抗體滴度測試）按時完成。