Mga Madalas Itanong

Maaari kang mag-book ng appointment sa pamamagitan ng pagtawag sa amin sa +853 2850 1099. Maaari mo rin kaming maabot sa WhatsApp, WeChat, o sa pamamagitan ng pagbisita sa aming contact page online. Inirerekomenda namin ang pag-book nang maaga, ngunit ang mga walk-in ay malugod na tinatanggap sa mga oras ng bukas.

Oo! Ang Royal Veterinary Center ay nagbibigay ng 24 oras na emergency na pangangalaga ng beterinaryo, 7 araw sa isang linggo, kasama ang mga pampublikong holiday. Tawagan lamang ang aming emergency hotline sa +853 6677 6611 at ang aming on-call team ay tutulong sa iyo kaagad.

Ang aming koponan ay ganap na trilingual. Nagbibigay kami ng mga serbisyo ng beterinaryo sa Cantonese, Mandarin, English, at Portuguese. Tinitiyak nito ang malinaw na komunikasyon sa lahat ng magkakaibang komunidad ng Macau. Sabihin lamang sa amin ang iyong gustong wika pagdating mo.

Siyempre. Isa kami sa ilang klinika sa Macau na may dalubhasang kaalaman sa gamot ng exotic pets. Kasama sa aming koponan ang mga beterinaryo na sinanay sa gamot ng ibon at regular naming ginagamot ang mga ibon (parrot, calopsita, canary), kuneho, hamster, guinea pig, reptilya, at iba pang exotic na hayop.

Para sa mga tuta: ang mga bakuna ay dapat magsimula sa edad na 6-8 linggo, na may mga booster bawat 3-4 na linggo hanggang 16 na linggo. Para sa mga kuting: magsimula sa 8 linggo na may mga booster bawat 3-4 na linggo hanggang 12-16 na linggo. Ang mga matatandang aso at pusa ay nangangailangan ng mga taunang booster. Inirerekomenda rin namin ang mga bakuna laban sa mga lokal na panganib tulad ng leptospirosis. Mag-book ng pagsusuri ng kalusugan para sa personal na plano ng bakuna.

Tinatanggap namin ang cash (MOP/HKD), credit cards (Visa, Mastercard, UnionPay), Alipay, WeChat Pay, MPay, at bank transfers. Kailangan ang bayad sa oras ng serbisyo. Para sa malalaking proseso, mangyaring makipag-usap sa aming front desk tungkol sa mga available na opsyon sa pagbabayad.

Oo, nagbibigay kami ng mga opisyal na sertipiko ng kalusugan ng beterinaryo at mga dokumento sa paglalakbay na kinakailangan para sa paglalakbay ng alaga mula Macau patungong ibang bansa, kasama ang Hong Kong, Mainland China, at mga internasyonal na destinasyon. Inirerekomenda namin ang pag-iskedyul ng appointment na ito nang hindi bababa sa 2-4 na linggo bago ang iyong petsa ng paglalakbay para matiyak na ang lahat ng kinakailangan, kasama ang pag-verify ng microchip at rabies titre testing, ay nakumpleto sa oras.